Szkolenia ISO i systemy zarządzania
Przygotowujemy zespoły do wdrożenia i utrzymania norm ISO 27001, 9001, 42001, 27017, 22301 i 27005 - od podstaw dla nowych pracowników, przez analizę ryzyka i dokumentację systemową, po pełne przygotowanie do audytu certyfikującego.
Zakres szkoleń
Prowadzimy szkolenia ISO kompleksowo - dla poszczególnych norm, dla audytorów wewnętrznych oraz jako przygotowanie całej organizacji do procesu certyfikacji.
Szkolenie ISO 27001
Kompleksowe wprowadzenie do normy ISO 27001 i systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji (SZBI). Omawiamy strukturę normy, załącznik A z zabezpieczeniami oraz sposób przeprowadzenia analizy ryzyka. Szkolenie kierujemy do osób odpowiedzialnych za wdrożenie lub utrzymanie SZBI w organizacji.
Szkolenie ISO 9001
Praktyczne szkolenie z systemu zarządzania jakością zgodnego z ISO 9001 - podejście procesowe, zarządzanie ryzykiem i szansami oraz cykl ciągłego doskonalenia PDCA. Uczestnicy poznają wymagania normy krok po kroku na przykładach z różnych branż. Dobre zarówno przed pierwszą certyfikacją, jak i jako odświeżenie wiedzy przed audytem nadzoru.
Szkolenie ISO 42001
Pierwsza na rynku norma dedykowana systemom zarządzania sztuczną inteligencją - omawiamy jej wymagania w kontekście AI Act i odpowiedzialnego wykorzystania AI w organizacji. Pokazujemy, jak połączyć zgodność z ISO 42001 z obowiązkami wynikającymi z unijnego rozporządzenia o AI. Polecane dla organizacji rozwijających lub wdrażających systemy oparte na sztucznej inteligencji.
Szkolenie ISO 27017
Norma uzupełniająca ISO 27001 o wytyczne bezpieczeństwa specyficzne dla usług chmurowych - zarówno dla dostawców, jak i klientów chmury. Omawiamy podział odpowiedzialności między dostawcą a użytkownikiem usługi oraz dodatkowe zabezpieczenia rekomendowane dla środowisk cloud. Przydatne dla firm IT, software house'ów i organizacji korzystających z chmury na dużą skalę.
Szkolenie ISO 22301
Szkolenie z zarządzania ciągłością działania (BCM) zgodnie z normą ISO 22301 - jak zaplanować reakcję organizacji na poważne zakłócenia, awarie i sytuacje kryzysowe. Omawiamy analizę wpływu na działalność (BIA), strategie ciągłości oraz testowanie planów awaryjnych. Kluczowe dla organizacji, dla których nawet krótka przerwa w działaniu oznacza istotne straty finansowe lub reputacyjne.
Szkolenie ISO 27005
Metodyka zarządzania ryzykiem w bezpieczeństwie informacji zgodna z normą ISO 27005 - jak identyfikować aktywa, zagrożenia i podatności oraz szacować poziom ryzyka w sposób powtarzalny i udokumentowany. Uczymy praktycznego stosowania metodyki w połączeniu z wymaganiami ISO 27001. Przydatne dla osób odpowiedzialnych za analizę ryzyka w SZBI.
Szkolenie dla audytorów wewnętrznych
Praktyczne przygotowanie do samodzielnego prowadzenia audytów wewnętrznych systemów zarządzania - planowanie audytu, technika zadawania pytań, dokumentowanie niezgodności i formułowanie zaleceń. Uczestnicy przeprowadzają ćwiczeniowy audyt na bazie studium przypadku. Przygotowuje do pełnienia roli audytora wewnętrznego niezależnie od wdrażanej normy.
Szkolenie z analizy ryzyka
Uniwersalne szkolenie z metodyki identyfikacji, oceny i postępowania z ryzykiem, stosowane w każdym systemie zarządzania - od bezpieczeństwa informacji, przez jakość, po ciągłość działania. Uczestnicy uczą się budować rejestr ryzyk i dobierać działania minimalizujące zagrożenia. Dobra podstawa przed wdrożeniem lub odświeżeniem dowolnej normy ISO w organizacji.
Szkolenie z definiowania i monitorowania KRI
Warsztaty z projektowania i bieżącego monitorowania kluczowych wskaźników ryzyka (KRI) - jak dobrać mierzalne wskaźniki, ustalić progi ostrzegawcze i zbudować system wczesnego reagowania na rosnące ryzyko. Pokazujemy, jak wykorzystać KRI jako element raportowania dla zarządu. Przydatne dla osób odpowiedzialnych za zarządzanie ryzykiem i compliance.
Szkolenie z dokumentacji systemowej
Szkolenie z tworzenia i utrzymania dokumentacji wymaganej przez normy zarządzania - polityk, procedur, instrukcji i zapisów. Uczymy, jak zbudować dokumentację, która realnie funkcjonuje w organizacji, a nie istnieje wyłącznie na potrzeby audytu. Kluczowe dla osób odpowiedzialnych za utrzymanie systemu zarządzania na co dzień.
Szkolenie przygotowujące do certyfikacji
Kompleksowe przygotowanie organizacji do audytu certyfikującego - przegląd gotowości systemu, symulacja pytań audytora i uzupełnienie luk w dokumentacji. Łączymy elementy wcześniejszych modułów w jeden praktyczny plan działania przed wizytą jednostki certyfikującej. Rekomendowane na 4-8 tygodni przed planowanym terminem audytu.
Jak wygląda organizacja szkolenia
Analiza potrzeb
Ustalamy grupę odbiorców, poziom wiedzy i najważniejsze ryzyka w organizacji.
Dobór programu
Przygotowujemy program i materiały dopasowane do branży i roli uczestników.
Realizacja szkolenia
Prowadzimy szkolenie stacjonarnie, online na żywo lub w formie e-learningu.
Podsumowanie i certyfikat
Uczestnicy otrzymują materiały, test wiedzy i imienne zaświadczenie udziału.
Dla kogo jest to szkolenie
Potrzebujesz też wdrożenia lub audytu ISO?
Szkolenie przygotowuje zespół, ale samo wdrożenie systemu zarządzania i przygotowanie dokumentacji do certyfikacji prowadzimy też jako osobną usługę.
Powiązane problemy klientów
Jak przygotować organizację do ISO 27001?
Jak zaprojektować SZBI zgodny z ISO 27001?
Jak przygotować organizację do ISO 9001?
Jak przygotować organizację do ISO 42001?
Jak zdefiniować KRI – kluczowe wskaźniki ryzyka?
Jak monitorować ryzyka za pomocą KRI?
Powiązane usługi
Porozmawiajmy o programie szkolenia
Dobierzemy zakres, formę i termin dopasowane do Twojego zespołu.
Nagranie, wzory dokumentów systemowych i test wiedzy - dostęp online w dowolnym momencie.
Najnowsze wpisy o ISO
Szkolenia ISO – pytania i odpowiedzi
Czy szkolenie przygotowuje do pełnienia funkcji audytora wewnętrznego?
Tak, dedykowane szkolenie dla audytorów wewnętrznych obejmuje metodykę prowadzenia audytów zgodnie z wymaganiami danej normy.
Czy można połączyć szkolenie z kilku norm jednocześnie?
Tak, wiele organizacji wdraża zintegrowany system zarządzania - przygotowujemy programy łączące np. ISO 27001 i ISO 9001.
Czy szkolenie kończy się egzaminem?
W zależności od programu - część szkoleń kończy się testem wiedzy, a szkolenie przygotowujące do certyfikacji symulacją audytu.
Czy szkolenie obejmuje przygotowanie dokumentacji systemowej?
Tak, dedykowane szkolenie z dokumentacji systemowej obejmuje wzory polityk, procedur i zapisów wymaganych przez normy.
Ile trwa przygotowanie organizacji do certyfikacji ISO?
To zależy od dojrzałości organizacji i zakresu wdrożenia - zwykle od kilku do kilkunastu tygodni, co ustalamy podczas audytu wstępnego.
Czy prowadzicie szkolenia stacjonarnie w siedzibie klienta?
Tak, szkolenia ISO prowadzimy stacjonarnie, online oraz w formie hybrydowej - w zależności od preferencji zespołu.